7e77 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। গোপনীয়তা বিষয়ক তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী
7e77 99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e77 99 এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
- আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু বুঝতে ও মেনে নিতে সক্ষম।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে বাজি রাখছেন।
- আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
7e77 99 যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
7e77 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (যাচাই করা হবে)
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
7e77 99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7e77 99 সাপোর্টে জানান।
জমা ও উত্তোলনের শর্ত
৩.১ জমা (ডিপোজিট)
7e77 99-এ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। প্রতিটি জমার লেনদেন নিরাপদভাবে প্রক্রিয়াজাত হয় এবং 7e77 99 কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না।
জমা দেওয়ার সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। অন্য কারও অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্র)
উত্তোলনের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।
উত্তোলন অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত হোন যে:
- আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংক্রান্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হয়েছে।
- উত্তোলনের তথ্য জমার তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
7e77 99 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০; বোনাস উইথড্র করতে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
7e77 99 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে, যেমন সাপ্তাহিক জমার উৎসব (৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ২০x), 7e77 99 স্লট আনন্দ (৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৩,০০০; ওয়েজারিং ১৮x) এবং ক্রিকেট মৌসুমের পুরস্কার (৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৪,০০০; ওয়েজারিং ১৫x)। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট বোনাস মাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্ন কিছু উল্লেখ না থাকে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের পৃষ্ঠায় তা উল্লেখ থাকবে।
- 7e77 99 সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ব্যালেন্স হস্তান্তরযোগ্য নয়।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
7e77 99-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক নেট লোকসানের সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক নেট লোকসানের সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক নেট লোকসানের সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সপ্তাহের মোট লোকসান (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) থেকে। উদাহরণ: সিলভার স্তরের একজন সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
VIP স্তর পরিবর্তনের শর্তাবলী 7e77 99 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করা হতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে 7e77 99 VIP পাতাটি দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
7e77 99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বোনাস শর্ত পূরণ করা)।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7e77 99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
গেমিং নিয়মাবলী
৭.১ স্লট ও ক্যাসিনো গেম
7e77 99-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, রুলেট, তিন পাত্তি), ফিশিং গেম এবং অন্যান্য ক্যাসিনো গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম, RTP এবং পরিসংখ্যান থাকে। সার্ভার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সংরক্ষিত গেম লগের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
৭.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল, টেনিস এবং অন্যান্য খেলায় বাজি রাখার সময় নির্ধারিত অডস প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ মাঝপথে বাতিল বা স্থগিত হলে, প্রযোজ্য স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা অনুযায়ী বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে।
৭.৩ Aviator ও অন্যান্য ক্র্যাশ গেম
Aviator (Spribe) সহ ক্র্যাশ গেমগুলোতে ক্যাশআউটের সময় সার্ভার-নির্ধারিত মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্যাশআউট না হলে গেম লগ অনুযায়ী প্রক্রিয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
7e77 99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের আর্থিক সীমা নির্ধারণ করতে, প্রয়োজনে বিরতি নিতে এবং খেলার সময় নিয়ন্ত্রণ করতে উৎসাহিত করি।
7e77 99-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুযায়ী, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, সেশন সীমা বা অস্থায়ী বিরতি নির্ধারণ করতে পারবেন। আসক্তি বা সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় আছে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7e77 99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
১০.২ 7e77 99-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7e77 99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
দায়বদ্ধতার সীমা
7e77 99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি বাধা ইত্যাদির কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার পরিমাণ কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো লেনদেন, গেম ফলাফল বা সেবা সম্পর্কে আপত্তি থাকলে প্রথমে 7e77 99-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা দেয়। অভিযোগ জমার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখুন — সেখানে জমা, উত্তোলন, বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।
আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। 7e77 99 সব পক্ষের তথ্য বিবেচনা করে ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করে।
বিবিধ বিধান
১৩.১ বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৩.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল শর্তাবলী মিলিয়ে 7e77 99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্ববর্তী কোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা এই চুক্তির অংশ নয়।
১৩.৩ অধিকার অনুমোদন না করা
7e77 99 কর্তৃপক্ষের কোনো শর্ত প্রয়োগ না করা বা দেরিতে প্রয়োগ করা সেই শর্ত ছেড়ে দেওয়ার প্রমাণ নয়।
১৩.৪ পরিবর্তনের নোটিশ
শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে 7e77 99 প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনেই ব্যবহারকারীকে হালনাগাদ শর্তাবলী পড়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের শর্ত
7e77 99-এর Android (APK) এবং iOS অ্যাপ অফিশিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহারেও এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে সংগ্রহ করা পরিবর্তিত অ্যাপ ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
7e77 99 সম্পর্কে আরও জানুন
আমাদের সেবা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও দলের পরিচয় জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।
আমাদের সম্পর্কে জানুন